Política de reembolso

Devoluciones y derecho de desistimiento

14 días para cambiar de opinión

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra, sin indicar el motivo.

Cómo hacerlo

1. Escríbenos a looksforhim@gmail.com o por WhatsApp al 641 125 519 indicando tu número de pedido. Puedes usar, si quieres, el modelo de formulario de desistimiento de abajo.
2. Envía la pieza sin usar, en su estado original y con su embalaje, a: Calle Manuel Cuéllar Ramos 4, local bajo, 14006 Córdoba (España), en un plazo máximo de 14 días desde que nos comunicas el desistimiento.
3. Te devolveremos el importe pagado, incluido el envío estándar inicial, en un máximo de 14 días desde que nos comunicas el desistimiento, por el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir la pieza antes de reembolsar.

El coste de enviarnos la devolución corre a cargo del cliente, salvo que la pieza sea defectuosa o no sea la que pediste.

Excepciones

Por motivos de higiene, no se admite la devolución de pendientes que se hayan desprecintado o usado, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Piezas defectuosas

Si una pieza llega dañada o con un defecto, escríbenos con una foto y te la cambiamos o reembolsamos sin coste para ti.

Modelo de formulario de desistimiento

A la atención de Seventeen Smash Burger & French Tacos SL, Calle Manuel Cuéllar Ramos 4, local bajo, 14006 Córdoba (España), looksforhim@gmail.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: ……
Pedido el / recibido el: ……
Nombre del consumidor: ……
Domicilio del consumidor: ……
Firma (solo si el formulario se presenta en papel) y fecha: ……